MISIÓN

Brindar un soporte a nivel de servicio técnico de manera rápida, efectiva y eficiente.

VISIÓN

Ser # 1 en Servicio Técnico a nivel Nacional.

OBJETIVOS

1. NSC igual o superior a 2 Pts.
2. Mantener Red de CSA # 1 a nivel nacional.
3. Evaluar continuamente el Sistema.